Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ pg988

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "pg988" / "Chúng tôi" — nền tảng cá cược trực tuyến pg988 và toàn bộ đội ngũ vận hành.
• "Người dùng" / "Bạn" — cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ của pg988.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm, trò chơi, tính năng và nội dung có trên nền tảng pg988.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân người dùng tạo trên pg988 để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Giao dịch" — bao gồm nạp tiền, đặt cược, thắng cược, rút tiền và nhận thưởng.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ pg988, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên pg988.
• Chưa từng bị pg988 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Sử dụng tiền của cá nhân, không phải tiền đi vay hoặc tiền thuộc về bên thứ ba.
• Tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí và không bị ép buộc bởi bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.

Khi đăng ký tài khoản tại pg988, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản pg988.

pg988 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và phong tỏa số dư còn lại cho đến khi hoàn tất xác minh.

• Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không có thực.
• pg988 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. pg988 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

• Không tiết lộ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ người nào, kể cả nhân viên pg988.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho pg988 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động truy cập trái phép nào.
• Không truy cập tài khoản từ các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

pg988 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank).

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý nạp tiền: 1–5 phút đối với ví điện tử; 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 1–24 giờ làm việc sau khi yêu cầu được duyệt.
• pg988 không thu phí giao dịch đối với người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để phòng chống rửa tiền.
• pg988 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

pg988 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng đăng ký mới cũng như người dùng hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

• Thưởng chào mừng thành viên mới: tối đa ₫10.000.000, áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) x20 trên tổng thưởng nhận được.
• Hoàn tiền hàng tuần: tối đa 5% tổng số tiền thua trong tuần, không có điều kiện vòng cược.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công nạp tiền lần đầu.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào liên quan đến khuyến mãi.
• pg988 có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp (ngoại trừ sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược).

Mọi cược đặt trên nền tảng pg988 đều phụ thuộc vào các quy tắc trò chơi cụ thể của từng loại hình cá cược. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn tiền ngoại trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong điều khoản trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pg988 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược.
• Kết quả từ các nguồn cung cấp dữ liệu chính thức (nhà cung cấp trò chơi, kết quả thể thao trực tiếp) là cơ sở duy nhất để xác định thắng thua.
• pg988 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do người dùng đặt cược sai, nhầm hoặc thiếu hiểu biết về luật chơi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng pg988. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và không được hoàn trả số dư:

• Gian lận, làm giả kết quả, sử dụng phần mềm can thiệp vào trò chơi (bot, script, hack).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng pg988 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt ra.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không lành mạnh đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện che giấu địa chỉ IP để gian lận định vị hoặc lách hạn chế địa lý.

pg988 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ theo đánh giá của bộ phận tuân thủ.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản theo chính sách chơi có trách nhiệm (tự loại trừ).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, pg988 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản hợp lệ, số dư sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.

pg988 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn không bị gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• pg988 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm của pg988 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.
• pg988 không chịu trách nhiệm đối với các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý (bất khả kháng) bao gồm thiên tai, sự cố internet diện rộng, hoặc hành động của bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pg988 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn phần mềm, tên thương hiệu và các tài sản trí tuệ khác đều là tài sản độc quyền của pg988 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của pg988 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được phép truy cập và sử dụng nội dung chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và pg988, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được thông báo chính thức qua email [email protected].

Quyết định cuối cùng của pg988 đối với mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược, và áp dụng điều khoản là quyết định có giá trị ràng buộc sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía. Người dùng có quyền yêu cầu xem xét lại bằng cách gửi khiếu nại có tài liệu đính kèm trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được quyết định ban đầu.

pg988 cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm một cách nghiêm túc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn.

• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected].
• Cờ bạc phải là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pg988 để được tư vấn.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không có giá trị thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Văn bản điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và pg988, thay thế mọi thỏa thuận hay cam kết trước đó.

Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg988 qua email [email protected], hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.